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Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua

carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a

equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra

um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os Desafios Da Função São

Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

  • Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
  • Criar estratégias para ativação do cartão;
  • Realizar a gestão de risco de crédito;
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
  • Conduzir reuniões com a equipe;
  • Selecionar e treinar novos colaboradores;
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
  • Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificações

É Muito Importante Que Você Tenha E/ou Saiba

  • Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
  • Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Totalpass
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Riachuelo
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

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 ⚠️ ATENÇÃO: NÃO ACEITE PAGAR NENHUM TIPO DE TAXA EM TROCA DE PROMESSAS DE EMPREGO! ⚠️

OBS: CURRÍCULOS ENVIADOS VIA WHATSAPP E EMAIL, SERÃO ACEITOS APENAS EM FORMATO DE >> PDF <<

FICA EM RESPONSABILIDADE DO CANDIDATO INTERESSADO A VAGA, CONTATAR E CERTIFICAR-SE DE TODAS AS INFORMAÇÕES, PROCEDIMENTO DE CANDIDATURA, VERACIDADE DA VAGA E DEMAIS DÚVIDAS.

ANTES DE ENVIAR O SEU CURRÍCULO CERTIFIQUE-SE QUE O MESMO SE ENCAIXA NO PERFIL DA VAGA POIS CASO O MESMO NÃO SE ENCAIXE NO PERFIL DA VAGA SERÁ AUTOMATICAMENTE DESCARTADO.

VERIFIQUE A DATA DA PUBLICAÇÃO DA VAGA DE EMPREGO, ENTRE EM CONTATO APENAS DURANTE 72H APÓS A POSTAGEM.

LIGAR PARA O NÚMERO DE TELEFONE APENAS DENTRO DO HORÁRIO COMERCIAL, 9:00 ÀS 18:00 E SE HOUVER PERMISSAO.

⚠️ DICAS PARA ATUAR EM UMA ENTREVISTA ⚠️

1. EDUCAÇÃO.

2. CHEGE ANTES DO HORÁRIO COMBINADO.

3. EVITE ROUPAS ESPORTIVAS OU AMASSADAS.

4. MANTENHA UMA APARÊNCIA AGRADÁVEL.

5. DEMONSTRAR DESESPERO, NÃO PASSA A MÍNIMA CONFIANÇA.

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